トナカリには、1回ごとに日付を決めて借りる「単発レンタル」のほかに、毎月の料金を支払って続けて使う「月額プラン」があります。月額プランは、貸す人が出品で設定した場合だけ、その出品で使えます。この記事では、借りる人向けに、契約、支払い、解約の流れを説明し、最後に貸す人向けの設定と確認の方法も紹介します。

月額プランと単発レンタルの違い

  • 単発レンタルは、日付を選んで予約のリクエストを送り、貸す人の承認を受けてから支払います。月額プランは、貸す人の承認は必要ありません。出品ページの「月額プランで契約する」から、そのまま契約と支払いに進みます
  • 月額プランは、複数の方が同時に契約できるプランです。ほかの人が契約していても、契約できます(排他的な貸し出しではありません)
  • 月額プランは、解約するまで、毎月の請求が続きます
  • 破損・遅延の請求の仕組みは、単発の予約が対象です。月額プランは対象ではありません

月額プランで契約する手順

  1. 1

    月額プランがある出品を探す

    出品ページの「レンタル料金」の下に、「月額プラン」の料金(「○○円 / 月」)が表示されている出品が、月額プランを提供しています。

  2. 2

    ログインする

    契約するには、ログインが必要です。ログインしていないときは、「予約・契約するには ログイン してください。」と表示されます。

  3. 3

    「月額プランで契約する」を押す

    出品ページの「月額プランで契約する」の欄にあるボタンを押すと、Stripeの支払いページが開きます。支払いページの有効期限は、約30分です。

  4. 4

    カードで支払う

    支払いページで、クレジットカードの情報を入力して、支払いを完了します。

  5. 5

    マイページで、契約の状態を確認する

    支払いが終わると、「自分の月額契約一覧」に戻り、「お支払いが完了しました。契約の反映まで少し時間がかかる場合があります。」と表示されます。反映まで少し待つと、状態が「契約中」になります。

毎月の支払い

出品ページに表示されている月額プランの料金は、本体価格です。単発レンタルと同じように、借りる人の手数料(本体価格の10%、1円未満は切り捨て)が上乗せされた金額が、毎月のお支払い額になります。

  • 例: 月額3,000円のプランの場合
  • 本体価格: 3,000円
  • 借りる人の手数料(10%): 300円
  • 毎月のお支払い額: 3,300円

支払いは、クレジットカードで、毎月の請求のたびに行われます。「自分の月額契約一覧」には、契約ごとに、出品名、月額の料金(本体価格)、状態、次回請求日が表示されます。

契約の状態の見方

マイページの「借りる人向け」にある「自分の月額契約一覧」で、契約の状態を確認できます。

  • 手続き中: 契約の手続きが進んでいる途中です
  • 契約中: 契約が続いている状態です
  • 支払い遅延中: 毎月の支払いがうまくいかなかった状態です。カードの有効期限や、利用できる金額などを確認してください
  • 終了済み: 契約が終わっています
  • 支払い不能: 支払いができていない状態です。この状態の契約には、「解約する」のボタンは表示されません

解約のしかた

  1. 1

    「自分の月額契約一覧」を開く

    画面上部の「マイページ」を開き、「借りる人向け」の「自分の月額契約一覧」を押します。

  2. 2

    対象の契約の「解約する」を押す

    状態が「契約中」または「支払い遅延中」の契約に、「解約する」のボタンが表示されます。

  3. 3

    表示を確認する

    「解約を受け付けました。支払い済み期間の終わりまで引き続きご利用いただけます。」と表示されます。契約の表示には、「解約予約済み(この期間の終了(日付)をもって終了します)」と出ます。

解約できるのは、契約した本人だけです。「解約予約済み」の契約には、「解約する」のボタンは表示されません。

貸す人向け: 月額プランの設定と確認

貸す人は、出品するとき(または「出品を編集」の画面)で、「月額プラン価格(任意・円、500円以上)」を入力すると、その出品で月額プランを提供できます。単発レンタルの料金とは別に設定します。

  • 空欄にすると、月額プランを提供しません。すでに月額プランを提供している出品で空欄にすると、新規の受け付けを停止します(既存の契約は解約されません)
  • 料金を変えても、すでに契約している人には影響しません。契約した時点の価格のままです
  • 毎月の請求が成功するたびに、貸す人へ送金されます。貸す人の受取額は、本体価格から手数料15%(1円未満は切り捨て)を引いた金額です。月額3,000円の場合は、手数料450円を引いた2,550円です
  • 出品を公開するには、決済の受け取り設定(Stripe)が完了している必要があります

マイページの「貸す人向け」にある「月額プランの契約・入金状況」で、契約者の一覧(出品名、契約者、契約開始、状態)と、請求ごとの送金の履歴(請求期間、状態、本体価格、送金予定額、送金状況)を確認できます。請求の状態は「入金済み」「支払い失敗」、送金の状況は「送金済み」または「未送金」と表示されます。

つまずきやすい点

関連するページ

手数料とお金の流れ(500円×3日の例、月額プランの例)

借りる人向け: 予約から返却までの流れと、料金の計算方法(単発レンタル)

貸す人向け: 出品のコツ

よくある質問(ヘルプ)を見る

お問い合わせフォームから連絡する(電話での対応はしていません)

月額プランの契約や、出品には、会員登録が必要です。

会員登録する

出品してみる