ご利用の流れ
トナカリで「借りる」場合と「貸す」場合、それぞれの具体的な手順をご案内します。困ったときはヘルプもあわせてご覧ください。
借りるまでの流れ
- 1
会員登録する
メールアドレスと表示名でかんたんに登録できます。
- 2
欲しいモノを探す
キーワードやジャンルから、借りたいモノを検索します。
- 3
予約をリクエストする
出品ページから借りたい期間を選んで、貸す人にリクエストを送ります。
- 4
貸す人の承認を待つ
貸す人がリクエスト内容を確認し、承認または拒否します。
- 5
オンラインで決済する
承認されたら、マイページから決済に進みます(クレジットカード)。
- 6
受け取る
貸す人と直接やり取りして、モノを受け取ります(メッセージ機能を使えます)。
- 7
使い終わったら返す
レンタル期間が終わったら、貸す人に返却します。
- 8
レビューを投稿する
取引が完了したら、感想をレビューとして投稿できます。
貸すまでの流れ
- 1
会員登録する
メールアドレスと表示名でかんたんに登録できます。
- 2
決済の受け取り設定をする
マイページの「決済の受け取り設定」からStripe Connectの登録を行います。この設定が完了していないと出品を公開できません。
- 3
出品する
写真(1枚以上)・タイトル・説明・価格・ジャンル・貸出可能期間を入力して出品します。
- 4
予約リクエストを確認する
借りる人からリクエストが届いたら、内容を確認して承認または拒否します。
- 5
決済完了を待つ
承認後、借りる人が決済を行うと予約が確定します。
- 6
受け渡す
借りる人と直接やり取りして、モノを受け渡します(メッセージ機能を使えます)。
- 7
返却を確認して完了にする
レンタル期間終了日を過ぎ、返却が確認できたら、マイページから「完了にする」を押してください。このタイミングで入金(送金)が実行されます。