ご利用の流れ

トナカリで「借りる」場合と「貸す」場合、それぞれの具体的な手順をご案内します。困ったときはヘルプもあわせてご覧ください。

借りるまでの流れ

  1. 1

    会員登録する

    メールアドレスと表示名でかんたんに登録できます。

  2. 2

    欲しいモノを探す

    キーワードやジャンルから、借りたいモノを検索します。

  3. 3

    予約をリクエストする

    出品ページから借りたい期間を選んで、貸す人にリクエストを送ります。

  4. 4

    貸す人の承認を待つ

    貸す人がリクエスト内容を確認し、承認または拒否します。

  5. 5

    オンラインで決済する

    承認されたら、マイページから決済に進みます(クレジットカード)。

  6. 6

    受け取る

    貸す人と直接やり取りして、モノを受け取ります(メッセージ機能を使えます)。

  7. 7

    使い終わったら返す

    レンタル期間が終わったら、貸す人に返却します。

  8. 8

    レビューを投稿する

    取引が完了したら、感想をレビューとして投稿できます。

貸すまでの流れ

  1. 1

    会員登録する

    メールアドレスと表示名でかんたんに登録できます。

  2. 2

    決済の受け取り設定をする

    マイページの「決済の受け取り設定」からStripe Connectの登録を行います。この設定が完了していないと出品を公開できません。

  3. 3

    出品する

    写真(1枚以上)・タイトル・説明・価格・ジャンル・貸出可能期間を入力して出品します。

  4. 4

    予約リクエストを確認する

    借りる人からリクエストが届いたら、内容を確認して承認または拒否します。

  5. 5

    決済完了を待つ

    承認後、借りる人が決済を行うと予約が確定します。

  6. 6

    受け渡す

    借りる人と直接やり取りして、モノを受け渡します(メッセージ機能を使えます)。

  7. 7

    返却を確認して完了にする

    レンタル期間終了日を過ぎ、返却が確認できたら、マイページから「完了にする」を押してください。このタイミングで入金(送金)が実行されます。

ご利用の流れ | トナカリ